Tingkatkan Pelayanan, PLN Area Makassar Selatan-Hotel Four Points Teken MoU

Tingkatkan Pelayanan, PLN Area Makassar Selatan-Hotel Four Points Teken MoU
Manajer PT PLN (Persero) Area Makassar Selatan, Khairullah (kanan) bersama General Manager Four Points by Sheraton Makassar, Lasta Arimbawa (kiri) dan Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan, Aris Suwardiyanto (tengah) disela-sela acara penandatanganan MoU terkait peningkatan pelayanan, di Hotel Four Points by Sheraton Makassar, Jalan Landak Baru, 11/8/2017.| FOTO: Istimewa

MAKASSAR, PEDOMANMAKASSAR.com – PT PLN Area Makassar Selatan bersama manajemen Hotel Four Points by Sheraton Makassar teken kontrak kerjasama (MoU) pelanggan Premium kategori Platinum PLN, sebagai upaya peningkatan pelayanan pada konsumen.

General Manager Hotel Four Points by Sheraton Makassar, Lasta Arimbawa, mengungkapkan, kerjasama tersebut, juga memposisikan Hotel Four Points by Sheraton sebagai pelanggan Premium Platinum PLN pertama di Sulawesi Selatan, Tenggara, dan Barat.

Dimana, Pelanggan Premium Platinum ini, merupakan pelanggan yang menjadi prioritas utama dimana akan ditunjang oleh dua penyulang.

Selain itu, pelanggan premium juga mendapat layanan khusus, dimana tidak boleh trip atau padam.

“Jadi, tidak akan ada lagi mati lampu. Hal ini kami lakukan sebagai salah satu prioritas pelayanan pada konsumen, agar tidak ada lagi kekhawatiran jika beraktifitas atau terjadi pemadaman bergilir,” katanya usai penandatangan MoU, di Hotel Four Points By Sheraton Makassar, Jalan Landak Baru, 11/8/2017.

Sementara itu, Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan, Aris Suwardiyanto, mengatakan, dengan kerjasama tersebut, PLN akan menyediakan suplai tenaga listrik dengan pelayanan terbaik dengan daya yang di suplai ke Hotel Four Points adalah sebesar 1,73 MW dan tarif yang akan dikenakan bagi pelanggan Premium kategori Platinum, adalah Tarif Reguler (B-3) + Rp130/kWh.

“Suplai listrik ini khusus bagi pelanggan bisnis yang menggunakan layanan premium guna menjaga kehandalan sistem kelistrikan,” katanya.

Manajer PLN Area Makassar Selatan, Khairullah, menambahkan, untuk menunjang maksimalnya pelayanan nantinya, pihaknya akan memasang underground cable langsung dari induk, guna memberikan suplai pada hotel Four Points untuk menjaga kehandalam pasokan listrik dalam 10 hari ke depan ini.

Selain itu, juga ada suplai cadangan dalam wujud kabel udara sebagai back up plan, apabila terjadi gangguan dan jeda waktu transisinya kurang dari 1 detik

“Dengan suplai tersebut, diharap semakin dapat menunjang gairah ekonomi bisnis perhotelan lagi di Makassar. Apalagi saat ini, PLN Wilayah Sulselrabar juga memiliki cadangan daya sebesar 200 MW. Bahkan, akhir tahun nanti akan bertambah menjadi 450 MW. Karena itu, kami siap melayani pelanggan yang ingin berinvestasi di Sulawesi Selatan, Tenggara, dan Barat,” katanya.

Wia rock/Marwiah Syam